6月26日,司机张立林到车辆管理所办理外转京的驾驶员手续,因手续不全未能办理。民警在退还其手续时,给了他一张退办单,并嘱付其下次来时,按退办单上的要求带全所需凭证。
北京市公安交通管理局车辆管理所,针对一些第一次办理车务手续不了解政策和规定的群众,办理手续时经常手续不全,特别是部分群众由于记不全民警的答复,造成群众多跑路的问题,大力推行“退办单”制度,坚决杜绝群众跑第三趟。凡是因手续不全或不符合规定,不能予以办理时,民警要在给群众说明的同时,填写车管所统一印制的“退办单”。对缺少的手续要逐项注明,对不符合规定的手续要注明原因。“退办单”简单明了一目了然。群众根据“退办单”逐一补齐手续后,到车管所就可以一次办成。
广大群众对车管所实行“退办单”制度表示欢迎。